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谷歌搜索遭遇虚假广告

继百度竞价排名业务被曝存在黑幕后,另一搜索引擎谷歌也遭遇了“虚假广告门”。央视昨日报道“谷歌搜索引擎存在糖尿病等虚假医疗广告”,从而再次引发人们对搜索引擎公正性、真实性的质疑。对此,谷歌中国昨日紧急做出回应,表示完全是遭到央视“误伤”。谷歌大中华区总裁李开复表示:“我们绝对是搜索引擎行业做得最干净的厂商。” 央视播出的报道称,在谷歌搜索页面的最上方和右方等明显位置都标明着赞助商链接的标志。并在输入“糖尿病”、“偏瘫”、“中风”等关键词后,一些宣称对疑难杂症有很好“治愈率”、“有效率”的内容出现在了赞助商链接的网站里。此次曝光,使得一贯强调自己“搜索公正”、“不做恶”的谷歌也面临前所未有的信任危机。 但谷歌中国相关人士昨日表示:“用谷歌搜索‘糖尿病’,其结果中是没有广告链接的。”并现场演示如“结核”、“白癜风”、“代写论文”、“北京按摩”等关键词的搜索。而对于临时撤下广告一说,李开复更是现身说法,亲自向媒体出示了其10日晚间有关“糖尿病”的截屏,以示清白。 谷歌表示,已在4个方面做了严格的措施,用以保证用户可以获得安全可靠的信息。这些严格的措施包括:广告与搜索严格分开,严格政策、统一公示,严格审核、定期抽检,严格管理、强化培训。 谷歌相关人士表示,已对国家规定的有关处方药、11种禁止做广告的疾病广告进行了严格控制,并全部撤下了国家公布的23家违禁网站。不过当记者随意搜索“脑血栓”一词时,在相关的赞助商链接中,还是出现了“脑血栓,只需一盒”等类似的广告字样。 对此谷歌相关人士表示,“尽管我们坚持100%的严格,但并不能保证100%达到效果。难免会有些不法广告钻了空子,但我们一旦发现会立即撤下”。 李开复称:“目前的监测系统还不够完美,不可能屏蔽所有的非法广告。”同时李开复强调:“希望在政府相关法律法规出台之前,各个搜索引擎厂商能够自律。” 事实上,近期对搜索引擎结果的质疑一直没有停息。对此有关专家表示,搜索引擎的公正性与商业利益到底如何权衡将成为搜索引擎行业发展的关键问题。
[时间:2009-12-30]
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