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京东充值失败,退款成功却看不到钱

时间在2015.5.3。用京东给手机充值100元,用的满95使用5元的券,挺划算的,上午充的,下午登录京东提示充值失败,退款成功。然后我在订单详情里发现如下信息: 京东充值失败,退款成功却看不到钱  他们这是显示退款成功,结果查询银行卡根本没有退款记录。联系客服,客服解释京东退款成功,又问我是普通卡还是信用卡。然后就推说是银行的问题。让我查看这个:http://help.jd.com/user/issue/130-256.html 京东充值失败,退款成功却看不到钱  你这有这样那样的借口可以说,但是你的钱没有还到银行卡上,能叫做退款成功么 下午咨讯完客服,就又充了一次。结果还是一样的提示,一样的没有收到退款,一样的叫做退款成功。。 那个满95使用5元的券,也一样的还给我了。 不知道我的钱要等几天才能回到我的银行卡。。好期待啊!
[时间:2015-05-03]
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